miércoles, 31 de octubre de 2007

Recursos Humanos, visión Global?

He estado pensando en algunos temas afines a Recursos Humanos. Sinceramente es muy interesante intentar, y en casos, poder trazar un paralelismo entre la teoría naciente en las páginas de algún libro y la realidad originaria de los trabajos. Sin duda existen grandes nexos entre ambas percepciones, pero también existen diferencias. Es cierto diferencias es normal y cotidiano. Sino todo seria igual y posiblemente se nos tornaría aburrido.

Entre una de las cosas que hago, tengo la suerte de observar las tareas desde el interior de un Departamento de Recursos Humanos, mitad estatal, mitad “privado”. A raíz de ello me he permitido pensar y escribir sobre determinados ítems que hacen a la política y cotidianeidad institucional (de esta firma puntualmente). Me preguntaba porque no se realizan practicas y comunicaciones entorno a la capacitación, lo cual sin lugar a duda enriquece a la institución, lógicamente porque su personal se potencia. Es cierto todo aprendizaje lleva su tiempo, pero no olvidemos que si las personas no aprenden las organizaciones tampoco lo harán. Por ello personalmente considero que la capacitación a nivel institucional debería ser uno de los “pilares” de las prácticas afines a Recursos Humanos. Debemos reconocer que capacitar es un costo que no todas las entidades pueden solventar libremente, pero capacitar es una inversión y no un costo.

Si desarrollamos prácticas de capacitación posibilitamos el desarrollo de carrera interna, logrando así un mayor grado de fidelización por parte del personal para con la firma.

Si fidelizamos al personal, es posible que los objetivos estén un tanto más cerca, ya que si lo que buscamos es alcanzar la meta, la efectividad y eficacia corporativa serán parámetros a recorrer y recorridos. Lo cual nos permite entrar en un campo de competencia existente en o los diversos mercados.

Capacitar hace a la fortaleza de la institución, colaborando así con los niveles de imagen y reputación corporativa, posicionando a la compañía entre los “mejores lugares para trabajar”, lo cual forma parte del eslabón de la cadena, que hace al “bien hacer” de la empresa, fomentando participación intentar, atrayendo potenciales inversores e innovando para realizar nuevos desarrollos afines a productos, y campañas publicitarias que permitan la inserción en el mercado en el caso de los nuevos y la fidelización en el caso de los “más antiguos”.

En síntesis, es bueno capacitar y realizar prácticas globales que conforme una unidad corporativa y no departamentos aislados. El objetivo del negocio será más fácil de cumplir en forma unida.

Hasta la próxima.
Gonzalo.

miércoles, 3 de octubre de 2007

Responsabilidad Social

He estado pensando nuevamente en diversos estilos de comunicación, intentando realizar una conexión con la Responsabilidad Social, tema que me interesa y mucho por cierto. Personalmente considero que la RS no es un estilo, pero si un valor agregado a toda actividad. Si hablamos de comunicación, debemos observar su transición efectiva, contemplando momentos, modos, lenguajes, públicos, canales, percepciones, experiencias, conocimientos previos, etc.

Posiblemente este dando algunas vueltas con este tema en mi cabeza debido a que me encuentro desarrollando un trabajo especial sobre la Responsabilidad Social en los Medios de Comunicación, algo que verdaderamente me resulta interesante... como también puede llegar a cuesta identificar al 100% este tipo de cosas, obviamente no seré Yo quien lo logre, pero al menos intentare buscar algunos ítems.

Digo que puede llegar a costar, no porque los multimedios no lleven adelante este tipo de practicas, sino porque no es sencillo realizarlas desde ese mundo. Es decir, las practican, las desarrollan, pero en modo diferente al que las puede realizar cualquier otra compañía digamos de productos tangibles. Digo tangibles porque la información es un intangible, con lo cual la Responsabilidad Social para por el tratamiento de la noticia y su cobertura mediatica.

Como reflexión, al momento se me ha venido a la cabeza que hablarnos e informarnos no siempre es comunicarnos...

Hasta la próxima
Gonzalo.